條款及細則

1. 營運時間:

  • 逢星期一至五 08:00至19:00 

  • 星期六、日及公眾假期 09:00至18:00

  • 其餘時間為「特別營運時間」

 

2. 預訂方法及服務熱線:

  • 辦公時間:星期一至星期五 09:00至18:00

  • 電話:2414-1237

  • 傳真:3007-8327 <24小時>

  • 手提或Whatsapp:6823-3969 <24小時>

  • 電郵:info@bigboss.hk <24小時>


3. 服務將以港元計算,當本公司確認為訂車後,乘客須於5小時內,透過以下方式繳付車費。

公司中英文名稱:大班(香港)有限公司∕Big Boss (HK) Ltd
銀行名稱及號碼:恆生銀行∕Hang Seng Bank Limited, 024-395-665748-883

  • 轉數快 (FPS) +852-68233969

  • 支票

  • 自動櫃員機轉帳

4. 額外費用

  • 隧道費、橋費和停車場費,其他雜費等實報實銷。

  • 同一旅程如有兩部輪椅席上車,將會收取額外HK50元正的附加費用。

  • 預定接待時間如等候超過10分鐘,以後每15分鐘HK100元正起計。

  • 顧客如需改期(更改的日期須為原定日後的一個月內使用),請於原定日前的36小時通知本公司。每次改期將收取HK30元正的行政費,剩餘之車費將作為下次用車的訂金。


5. 取消條款:

  • 如在用車日72小時前取消訂車,將收取HK100元正的行政費,再退回餘下車費。

  • 如在用車日48小時內取消訂車,將收取HK200元正的行政費,再退回餘下車費。

  • 如在用車日前的24小時內取消訂車,或於預定接待時間沒有出現,有機會視為失約,所有費用將不退回。

6. 惡劣天氣安排:

在切實可行的情況下,司機必須在懸掛八號或以上風球及黑雨後,立即停止接載服務,將車停泊到指定的地點(如無指定的地點則應停泊在有蓋停車場內)。


7. 服務限制及建議:

  • 以上租賃服務之新界區並不包括大嶼山。

  • 本福祉車之車廂僅能裝載非電動輪椅設備。

  • 如乘坐輪椅人士為重度傷殘或高齡年長者,建議有家屬陪同或預約我們的陪診員。

8. 大班(香港)有限公司及其供應商保留有關細則之最終決定權。