1. 營運時間：

• 逢星期一至五 08:00 至 19:00 

• 星期六、日及公眾假期 09:00 至 18:00

• 其餘時間為「特別營運時間」

​

2. 預訂方法及服務熱線：

• 辦公時間：星期一至星期五 09:00 至 18:00

• 電話：2414-1237

• 傳真：3007-8327 ＜24小時＞

• 手提或Whatsapp：6823-3969 ＜24小時＞

• 電郵：info@bigboss.hk ＜24小時＞

3. 服務將以港元計算，當本公司確認為訂車後，乘客須於2小時內，透過以下方式繳付車費。

公司中英文名稱：大班(香港)有限公司∕Big Boss (HK) Ltd
銀行名稱及號碼：恆生銀行∕Hang Seng Bank Limited, 395-665748-883

• 轉數快 (FPS) +852-68233969

• 自動櫃員機轉帳

• AlipayHK

• PayMe

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4. 額外費用：

• 隧道費、橋費和停車場費，其他雜費等實報實銷。

• 公眾假期用車，每程/每小時另收HK100元正的附加費用。

• 「特別營運時間」用車，每程/每小時另收HK100元正的附加費用。

• 如有兩部輪椅席上車，每程將會收取額外HK50元正的附加費用。

• 預定接待時間如等候超過10分鐘，以後每15分鐘HK120元正起計。

• 顧客如需改期 (更改的日期須為原定日後的一個月內使用) ，請於原定日前的36小時通知本公司。每次改期將收取HK60元正的行政費，剩餘之車費將作為下次用車的訂金。

5. 取消條款：

• 如在用車日72小時前取消訂車，將收取HK100元正的行政費，再退回餘下車費。

• 如在用車日48小時內取消訂車，將收取HK200元正的行政費，再退回餘下車費。

• 如在用車日前的24小時內取消訂車，或於預定接待時間沒有出現，有機會視為失約，所有費用將不退回。

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6. 惡劣天氣安排：

在切實可行的情況下，司機必須在懸掛八號或以上風球及黑雨後，立即停止接載服務，將車停泊到指定的地點 (如無指定的地點則應停泊在有蓋停車場內)。

7. 服務限制及建議：

• 以上租賃服務之新界區並不包括大嶼山。

• 本福祉車之車廂能裝載部分的電動輪椅設備。

• 如輪椅人士為重度傷殘或高齡長者，建議有家屬陪同或可預約我們的陪診員。

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8. 大班 (香港) 有限公司及其供應商保留有關細則之最終決定權。